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不知从何时起,外界对学校实力的评价有了多重指标,除了师资力量,办校经验,地理位置外,还有校风校纪。毕竟,在大多数朋友眼中看来,职业技术学院的学子来自五湖四海,与普通高中相比,学生管理会面临更大挑战。为了让孩子学到傍身之技,家长们在参考职业技术学校时,会格外侧重学校的管理措施。那么,想了解昆明航空学校报名流程,昆明航空学校录取成绩线?为了方便大家了解与此相关的内容,职校教育网小编为您整理了以下内容进行答疑解惑,供大家参考学习,希望对您有所帮助。
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航空服务专业人员应具备的心理素质
一、 情绪控制能力:应含括两个方面的内容。
其一,准确认识和表达自身情绪的能力。
其二,有效地调节和管理情绪的能力。
二、沟通协调能力
飞行乘务员和飞行员、本班组的其它成员、地面单位、旅客的交流水平。一旦遭遇紧急情况,地面无法和机组有效沟通协调,机组无法和乘务组有效沟通协调,乘务组无法和旅客有效沟通协调,可以想象这个样一种情况还怎么保证安全。
三、应变创造能力
工作中随时可能遇到突发性特殊情况,如,飞机劫持,发动机停车,起落架卡阻,座舱失密,无线电失效等。要求航空服务人员能够随机应变既要组织正常飞行,又要有力妥善处置特情,不因循守旧,要具体情况具体对待,有变通性、创造性,能在短时间内建立立体思维。
四、语言表达能力
语言表达能力对于我们空乘人员来说是非常重要的,因为,我们和旅客更好的沟通关键就在与此,有了良好的沟通我们才能为旅客更好的服务。所以,好的语言表达能力是每位空乘人员必须做到的。
航空服务专业优势
行业潜力大
我国正处于从民航大国向民航强国的转变过程中。由此预测到2020年中国至少需要新增加40000多名空乘服务人员工作岗位
航空业岗位多
航空公司及民航机场空姐、空乘服务人员。面向国际、国内各大航空公司、机场、从事空中乘务、机场安检、值机、VIP贵宾、票务等方向工作
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